Wir haben ein paar Tage gezögert, bevor wir diesen Beitrag veröffentlichen – in der Hoffnung, dass der Angriff auf uns nachlässt. Da wir aber nun seit ein paar Wochen offensichtlich gezielt bombardiert werden durch massive Spam-Anfragen, und noch „lustiger“, durch öffentliche Fake-Bewertungen, treten wir nun an die Öffentlichkeit.

Wer uns kennt, der weiß, dass wir uns mit dem gesamten Team sehr einsetzen für unsere Gäste. Seit fast einem Dutzend Jahren treten wir als Reiseveranstalter nach deutschem Recht auf und haben uns in der Branche mit viel Leidenschaft einen Namen gemacht. Offenbar ist das bestimmten Menschen ein Dorn im Auge, sodass der Versuch unternommen wird, unserem Ruf zu schaden. Anbei ein paar Beispiele:

Wir haben in den letzten Jahren ja schon vieles erleben dürfen, neben Erdbeben, Taifunen und weiteren Naturkatastrophen auch die Corona-Pandemie (die uns für ganze zwei Jahre in den unbezahlten Winterschlaf gezwungen hat), politische Herausforderungen und weitere „Highlights“. Diese neuen „Aktivitäten“ sind dann doch „neuer Natur“ und wir fragen uns ernsthaft, was wir alles falsch gemacht haben, um diese Lorbeeren zu ernten.

In der Zwischenzeit versuchen wir ~~Unterstützung~~ etwas Anteilnahme über die Google-Unternehmensprofil-Hilfe zu bekommen und sind auch mit dem Team von Google Maps in Kontakt getreten, damit die offensichtlichen Schad-Kommentare zumindest überprüft werden. Wir wissen, dass selbst solche Bewertungen, die nicht auf ehrlichen Erfahrungen mit unserer Reiseveranstaltung basieren, nicht einfach entfernt werden. Dennoch wollen wir das nicht einfach unkommentiert hinnehmen.

Bleibt uns aktuell bloß abzuwarten, wie lange dieser „Spaß“ noch weitergeht. Wir sind uns bewusst, dass wir uns nun von unserem bisher sehr schönen Bewertungsprofil verabschieden und künftig auch deutlich weniger Gäste begrüßen dürfen. Wer auch immer hinter diesen Maßnahmen steckt: zu hoffen bleibt, dass diesen / diesem Menschen zumindest etwas bewusst ist, dass hier tatsächlich Schaden entstanden ist. Wenn das in dieser Form so beabsichtigt war, dann sagen wir herzlichen Glückwunsch!